Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:

1 – Peças compradas em liquidação não poderão ser trocadas.

2 – Devolução por arrependimento: solicitações até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da compra. O estorno do valor pago será feito por meio de depósito em conta corrente, assim que recebermos a mercadoria.

3 – Troca por defeito: prazo por 30 dias corridos após o recebimento da compra, o custo do frete será por conta da TH Kids (enviaremos um cupom de postagem gratuita, para que você nos mande a mercadoria a ser trocada através de uma agência dos correios).

4 – Troca de numeração ou modelo: a solicitação de troca deve ser feita em até 30 (trinta) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria, se o valor da nova peça que deseja for maior do que a compra original, você pode completar o pagamento.  Frete grátis na primeira compra.

As peças só serão aceitas se devolvidas:
- Com as etiquetas fixadas ao produto.
- Na embalagem original.

Para que sua troca seja efetuada, envie os produtos para o seguinte endereço:
Avenida Saldanha Marinho, 1484
Piracicaba – São Paulo
CEP – 13416-257